कूकीज़ नीति
- सामान्य जानकारी
यह कूकीज़ नीति Rezulo वेबसाइट और Rezulo ब्रांड के तहत प्रदान की जाने वाली सेवाओं द्वारा कूकीज़ फ़ाइलों और समान तकनीकों के उपयोग के नियमों को निर्धारित करता है।
Rezulo वेबसाइट और सेवाओं का प्रशासक है:
VHN Sp. z o.o. ul. Gliwicka 35 42-600 Tarnowskie Góry पोलैंड
NIP: 6452561131
ई-मेल: info@rezulo.com
गोपनीयता से संबंधित संपर्क:
- कूकीज़ फ़ाइलें क्या हैं
कूकीज़ (तथाकथित "छोटी फ़ाइलें") छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो वेबसाइटों का उपयोग करते समय उपयोगकर्ता के डिवाइस पर सहेजी जाती हैं।
कूकीज़ निम्नलिखित को सक्षम बनाते हैं:
- साइट का उचित कार्य,
- उपयोगकर्ता सत्र को बनाए रखना,
- उपयोगकर्ता सेटिंग्स को याद रखना,
- साइट पर ट्रैफ़िक विश्लेषण,
- विज्ञापनों की प्रभावशीलता का माप,
- सुरक्षा में सुधार,
- सेवा की कार्यक्षमता को अनुकूलित करना।
Rezulo स्थानीय स्टोरेज, सत्र स्टोरेज, टैग, ट्रैकिंग पिक्सेल और अन्य तकनीकों जैसी समान तकनीकों का भी उपयोग कर सकता है जो उपयोगकर्ता के डिवाइस पर जानकारी संग्रहीत करने या पढ़ने के लिए सेवा करते हैं।
- कानूनी आधार
कूकीज़ फ़ाइलों का उपयोग निम्नलिखित के अनुसार किया जाता है:
- यूरोपीय संसद और परिषद विनियमन (EU) 2016/679 (GDPR),
- इलेक्ट्रॉनिक संचार कानून,
- गोपनीयता और इलेक्ट्रॉनिक संचार से संबंधित अन्य लागू कानून।
उन कूकीज़ फ़ाइलों के लिए जिन्हें सहमति की आवश्यकता नहीं है, आधार प्रशासक का कानूनी रूप से न्यायसंगत हित या सेवा प्रदान करने की आवश्यकता है।
वैकल्पिक कूकीज़ फ़ाइलों के लिए, आधार उपयोगकर्ता की सहमति है।
- उपयोग किए जाने वाले कूकीज़ के प्रकार
4.1 आवश्यक कूकीज़
आवश्यक कूकीज़ Rezulo वेबसाइट और सेवाओं के उचित कार्य के लिए आवश्यक हैं।
इनके बिना कुछ कार्यक्षमताओं का उपयोग असंभव हो सकता है।
इनका उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जा सकता है:
- उपयोगकर्ता लॉगिन,
- सत्र को बनाए रखना,
- सुरक्षा सुनिश्चित करना,
- गोपनीयता सेटिंग्स को याद रखना,
- फॉर्म प्रोसेसिंग,
- दुरुपयोग से सुरक्षा।
आवश्यक कूकीज़ के लिए उपयोगकर्ता की सहमति की आवश्यकता नहीं है।
4.2 कार्यात्मक कूकीज़
कार्यात्मक कूकीज़ उपयोगकर्ता सेटिंग्स को याद रखने और साइट के कार्य को अनुकूलित करने में सक्षम बनाते हैं।
इसमें शामिल हो सकते हैं:
- भाषा का चयन,
- इंटरफेस सेटिंग्स,
- उपयोगकर्ता की प्राथमिकताएं,
- चयनित कार्यों की कार्यक्षमता को अनुकूलित करना।
यदि लागू कानून ऐसी कूकीज़ के लिए सहमति प्राप्त करने की आवश्यकता है, तो वे केवल सहमति प्राप्त होने के बाद सक्रिय किए जाते हैं।
4.3 विश्लेषणात्मक कूकीज़
विश्लेषणात्मक कूकीज़ सेवा के उपयोग के तरीके को समझने में मदद करते हैं।
इनका उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जा सकता है:
- ट्रैफ़िक विश्लेषण,
- आगंतुकों की संख्या का माप,
- ट्रैफ़िक स्रोतों का विश्लेषण,
- उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण,
- सेवा के कार्य में सुधार।
विश्लेषणात्मक कूकीज़ केवल उपयोगकर्ता की सहमति प्राप्त होने के बाद स्थापित की जाती हैं।
4.4 विपणन कूकीज़
विपणन कूकीज़ निम्नलिखित को सक्षम बनाते हैं:
- विज्ञापनों की प्रभावशीलता का माप,
- पुनः विपणन,
- विज्ञापनों का व्यक्तिगतकरण,
- विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता का विश्लेषण।
विपणन कूकीज़ केवल उपयोगकर्ता की सहमति प्राप्त होने के बाद स्थापित की जाती हैं।
- GOOGLE CONSENT MODE V2
Rezulo Google Consent Mode v2 का उपयोग कर सकता है।
यह तंत्र उपयोगकर्ता की सहमति की जानकारी को Google सेवाओं तक पहुंचाने को सक्षम बनाता है।
उपयोगकर्ता की पसंद के आधार पर निम्नलिखित सहमतियों का प्रबंधन किया जा सकता है:
- analytics_storage,
- ad_storage,
- ad_user_data,
- ad_personalization,
- functionality_storage,
- personalization_storage,
- security_storage।
सहमति की कमी कुछ विश्लेषणात्मक या विपणन सेवाओं की कार्यक्षमता को सीमित कर सकती है।
- सेवा प्रदाता और प्रौद्योगिकियां
Rezulo तीसरे पक्ष की इकाइयों की सेवाओं का उपयोग कर सकता है जो अपनी स्वयं की कूकीज़ या समान तकनीकों का उपयोग करते हैं।
ये निम्नलिखित हो सकते हैं:
- Google,
- Meta,
- Stripe,
- अन्य विश्लेषणात्मक सेवा प्रदाता,
- विज्ञापन प्रदाता,
- विपणन उपकरण प्रदाता,
- सुरक्षा उपकरण प्रदाता।
उपयोग की जाने वाली सेवाओं की सूची Rezulo के विकास के साथ बदल सकती है।
- कूकीज़ के उपयोग के लक्ष्य
कूकीज़ का उपयोग निम्नलिखित के लिए किया जा सकता है:
- साइट के उचित कार्य को सुनिश्चित करना,
- उपयोगकर्ता सत्र को बनाए रखना,
- सुरक्षा सुनिश्चित करना,
- फॉर्म प्रोसेसिंग,
- सांख्यिकीय विश्लेषण का संचालन,
- विपणन गतिविधियों की प्रभावशीलता का माप,
- विज्ञापन अभियान चलाना,
- सेवा की गुणवत्ता में सुधार,
- Rezulo की कार्यक्षमता का विकास।
- सहमतियों का प्रबंधन
साइट पर पहली बार आने पर उपयोगकर्ता कर सकता है:
- सभी कूकीज़ को स्वीकार करना,
- सभी वैकल्पिक कूकीज़ को अस्वीकार करना,
- स्वयं कूकीज़ की श्रेणियों का चयन करना।
उपयोगकर्ता किसी भी समय कर सकता है:
- अपना निर्णय बदलना,
- सहमति वापस लेना,
- गोपनीयता सेटिंग्स को फिर से कॉन्फ़िगर करना।
सहमति प्रबंधन विकल्प कूकीज़ बैनर, गोपनीयता सेटिंग्स या वेबसाइट पर पाए जाने वाले उपयुक्त लिंक के माध्यम से उपलब्ध हो सकते हैं।
- ब्राउज़र में कूकीज़ का प्रबंधन
अधिकांश वेब ब्राउज़र निम्नलिखित को सक्षम बनाते हैं:
- कूकीज़ फ़ाइलों को ब्लॉक करना,
- सहेजी गई कूकीज़ को हटाना,
- कूकीज़ की चयनित श्रेणियों की कार्यक्षमता को सीमित करना,
- कूकीज़ को सहेजने के प्रयास की जानकारी देना।
कूकीज़ के उपयोग को सीमित करने से सेवा की कुछ कार्यक्षमताओं के उचित कार्य पर प्रभाव पड़ सकता है।
- कूकीज़ की भंडारण अवधि
कूकीज़ की भंडारण अवधि उनके प्रकार और प्रौद्योगिकी प्रदाता पर निर्भर करती है।
कूकीज़ हो सकते हैं:
- सत्र – ब्राउज़र बंद होने के बाद हटाए जाते हैं,
- स्थायी – निर्दिष्ट समय के लिए या जब तक उपयोगकर्ता उन्हें हटा न दे, भंडारण में रहते हैं।
विशिष्ट भंडारण समय प्रत्येक कूकीज़ फ़ाइल के आधार पर भिन्न हो सकता है।
- EEA के बाहर के उपयोगकर्ता
Rezulo एक विश्वव्यापी रूप से उपलब्ध सेवा है।
तीसरे पक्ष की सेवाओं के उपयोग से संबंधित कूकीज़ से संबंधित जानकारी यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर भी संसाधित की जा सकती है।
ऐसे मामलों में, लागू कानून द्वारा आवश्यक डेटा सुरक्षा उपायों को लागू किया जाता है।
- गोपनीयता नीति से संबंध
व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण से संबंधित जानकारी Rezulo की गोपनीयता नीति में पाई जाती है।
यह कूकीज़ नीति गोपनीयता नीति का पूरक है।
- संपर्क
गोपनीयता, कूकीज़ या व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा से संबंधित मामलों के बारे में हमसे संपर्क किया जा सकता है:
या
- कूकीज़ नीति में परिवर्तन
Rezulo इस कूकीज़ नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकता है।
दस्तावेज़ का वर्तमान संस्करण Rezulo वेबसाइट पर प्रकाशित किया जाता है।
महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट, Rezulo सिस्टम या ई-मेल संदेश के माध्यम से सूचित किया जा सकता है।
- अंतिम प्रावधान
यह कूकीज़ नीति इसके प्रकाशन की तारीख से प्रभावी है।
Rezulo सेवाओं का उपयोग इस कूकीज़ नीति से परिचित होने का संकेत देता है।
कूकीज़ नीति Rezulo के कानूनी दस्तावेजों का एक अभिन्न अंग है जो विनियमन, गोपनीयता नीति और व्यक्तिगत डेटा प्रसंस्करण अनुबंध (DPA) के साथ है।