POLÍTICA DE COOKIES
- INFORMAÇÕES GERAIS
Esta Política de Cookies define as regras de utilização de ficheiros cookies e tecnologias semelhantes pelo website Rezulo e pelos serviços prestados sob a marca Rezulo.
O administrador do website e dos serviços Rezulo é:
VHN Sp. z o.o. ul. Gliwicka 35 42-600 Tarnowskie Góry Polónia
NIP: 6452561131
E-mail: info@rezulo.com
Contacto para assuntos de proteção de dados:
- O QUE SÃO FICHEIROS COOKIES
Cookies (vulgarmente designados por "bolachas") são pequenos ficheiros de texto gravados no dispositivo do utilizador durante a utilização de serviços online.
Os cookies permitem, entre outras coisas:
- o funcionamento correto do website,
- manutenção da sessão do utilizador,
- memorização das definições do utilizador,
- análise do tráfego no website,
- medição da eficácia da publicidade,
- melhoria da segurança,
- adaptação da funcionalidade do serviço.
O Rezulo pode também utilizar tecnologias semelhantes, tais como armazenamento local, armazenamento de sessão, etiquetas, pixels de rastreamento e outras tecnologias destinadas a armazenar ou ler informações no dispositivo do utilizador.
- FUNDAMENTO JURÍDICO
Os ficheiros cookies são utilizados em conformidade com:
- O Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (GDPR),
- Lei da Comunicação Electrónica,
- outras disposições legais aplicáveis relativas à privacidade e comunicação electrónica.
No caso de ficheiros cookies que não requerem consentimento, a base legal é o interesse legítimo do administrador ou a necessidade de prestação de serviço.
No caso de ficheiros cookies opcionais, a base legal é o consentimento do utilizador.
- TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS
4.1 Cookies essenciais
Os cookies essenciais são necessários para o funcionamento correto do website e dos serviços Rezulo.
Sem eles, a utilização de algumas funcionalidades pode não ser possível.
Podem ser utilizados, entre outros, para:
- início de sessão do utilizador,
- manutenção da sessão,
- garantia de segurança,
- memorização de definições de privacidade,
- processamento de formulários,
- proteção contra abuso.
Os cookies essenciais não requerem consentimento do utilizador.
4.2 Cookies funcionais
Os cookies funcionais permitem a memorização das definições do utilizador e a adaptação do funcionamento do website.
Podem incluir:
- seleção de idioma,
- definições de interface,
- preferências do utilizador,
- adaptação do funcionamento de funções selecionadas.
Se as disposições legais aplicáveis exigirem a obtenção de consentimento para tais cookies, estes são ativados apenas após a obtenção do mesmo.
4.3 Cookies analíticos
Os cookies analíticos ajudam a compreender como o serviço é utilizado.
Podem ser utilizados para:
- análise do tráfego,
- medição do número de visitas,
- análise de fontes de tráfego,
- análise do comportamento dos utilizadores,
- melhoria do funcionamento do serviço.
Os cookies analíticos são instalados apenas após a obtenção do consentimento do utilizador.
4.4 Cookies de marketing
Os cookies de marketing permitem:
- medição da eficácia da publicidade,
- remarketing,
- personalização de publicidade,
- análise da eficácia de campanhas publicitárias.
Os cookies de marketing são instalados apenas após a obtenção do consentimento do utilizador.
- GOOGLE CONSENT MODE V2
O Rezulo pode utilizar o Google Consent Mode v2.
Este mecanismo permite transmitir informações sobre o consentimento do utilizador para os serviços Google.
Dependendo da escolha do utilizador, os seguintes consentimentos podem ser geridos, entre outros:
- analytics_storage,
- ad_storage,
- ad_user_data,
- ad_personalization,
- functionality_storage,
- personalization_storage,
- security_storage.
A falta de consentimento pode limitar o funcionamento de alguns serviços analíticos ou publicitários.
- FORNECEDORES DE SERVIÇOS E TECNOLOGIAS
O Rezulo pode utilizar serviços de terceiros que utilizam os seus próprios ficheiros cookies ou tecnologias semelhantes.
Estes podem incluir, entre outros:
- Google,
- Meta,
- Stripe,
- outros fornecedores de serviços analíticos,
- fornecedores de publicidade,
- fornecedores de ferramentas de marketing,
- fornecedores de ferramentas de segurança.
A lista de serviços utilizados pode mudar com o desenvolvimento do Rezulo.
- OBJETIVOS DA UTILIZAÇÃO DE COOKIES
Os cookies podem ser utilizados para:
- garantir o funcionamento correto do website,
- manutenção da sessão do utilizador,
- garantia de segurança,
- processamento de formulários,
- condução de análises estatísticas,
- medição da eficácia das ações de marketing,
- condução de campanhas publicitárias,
- melhoria da qualidade dos serviços,
- desenvolvimento da funcionalidade do Rezulo.
- GESTÃO DE CONSENTIMENTOS
Durante a primeira visita ao website, o utilizador pode:
- aceitar todos os cookies,
- recusar todos os cookies opcionais,
- escolher individualmente as categorias de cookies.
O utilizador pode, a qualquer momento:
- alterar a sua decisão,
- retirar o consentimento,
- reconfigurar as definições de privacidade.
A opção de gestão de consentimentos pode estar disponível através da faixa de cookies, definições de privacidade ou do link apropriado localizado no website.
- GESTÃO DE COOKIES NO NAVEGADOR
A maioria dos navegadores de internet permite:
- bloqueio de ficheiros cookies,
- eliminação de cookies gravados,
- restrição do funcionamento de categorias selecionadas de cookies,
- notificação sobre tentativas de gravação de cookies.
A restrição da utilização de cookies pode afetar o funcionamento correto de algumas funcionalidades do serviço.
- PERÍODO DE ARMAZENAMENTO DE COOKIES
O período de armazenamento de cookies depende do seu tipo e do fornecedor de tecnologia.
Os cookies podem ser:
- de sessão – removidos após o encerramento do navegador,
- permanentes – armazenados por um período determinado ou até serem removidos pelo utilizador.
O tempo específico de armazenamento pode variar dependendo do cookie individual.
- UTILIZADORES FORA DO EEE
O Rezulo é um serviço disponível globalmente.
Devido à utilização de serviços de terceiros, as informações relacionadas com cookies podem ser processadas também fora da Área Económica Europeia.
Nesses casos, são aplicadas as medidas de proteção de dados adequadas exigidas pela legislação aplicável.
- LIGAÇÃO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE
As informações sobre o tratamento de dados pessoais encontram-se na Política de Privacidade do Rezulo.
Esta Política de Cookies constitui um complemento da Política de Privacidade.
- CONTACTO
Para assuntos relacionados com privacidade, cookies ou proteção de dados pessoais, pode contactar-nos em:
ou
- ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE COOKIES
O Rezulo pode atualizar periodicamente esta Política de Cookies.
A versão atual do documento é publicada no website do Rezulo.
Os utilizadores podem ser informados sobre alterações significativas através do website, do sistema Rezulo ou por mensagem de correio eletrónico.
- DISPOSIÇÕES FINAIS
Esta Política de Cookies entra em vigor na data da sua publicação.
A utilização dos serviços Rezulo implica a leitura e aceitação desta Política de Cookies.
A Política de Cookies constitui parte integrante da documentação jurídica do Rezulo juntamente com o Regulamento, a Política de Privacidade e o Acordo de Processamento de Dados Pessoais (DPA).