POLÍTICA DE COOKIES
- INFORMACIÓN GENERAL
La presente Política de Cookies establece las reglas de utilización de archivos cookies y tecnologías similares por parte del sitio web Rezulo y los servicios prestados bajo la marca Rezulo.
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- QUÉ SON LOS ARCHIVOS COOKIES
Los cookies (denominados «galletas») son pequeños archivos de texto que se guardan en el dispositivo del usuario al utilizar servicios de internet.
Los cookies permiten, entre otros:
- el correcto funcionamiento del sitio,
- mantener la sesión del usuario,
- recordar las preferencias del usuario,
- analizar el tráfico del sitio,
- medir la efectividad de los anuncios,
- mejorar la seguridad,
- adaptar la funcionalidad del servicio.
Rezulo también puede utilizar tecnologías similares, tales como almacenamiento local, almacenamiento de sesión, etiquetas, píxeles de seguimiento y otras tecnologías que sirvan para almacenar o leer información en el dispositivo del usuario.
- BASE LEGAL
Los archivos cookies se utilizan de conformidad con:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (GDPR),
- la Ley de Derecho de las Comunicaciones Electrónicas,
- otras disposiciones aplicables relativas a la privacidad y las comunicaciones electrónicas.
En el caso de archivos cookies que no requieren consentimiento, la base es el interés legítimo del administrador o la necesidad de prestar el servicio.
En el caso de archivos cookies opcionales, la base es el consentimiento del usuario.
- TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS
4.1 Cookies esenciales
Los cookies esenciales son necesarios para el correcto funcionamiento del sitio web y los servicios Rezulo.
Sin ellos, el uso de algunas funcionalidades puede resultar imposible.
Pueden utilizarse entre otros para:
- iniciar sesión del usuario,
- mantener la sesión,
- garantizar la seguridad,
- recordar las preferencias de privacidad,
- procesar formularios,
- proteger contra abusos.
Los cookies esenciales no requieren el consentimiento del usuario.
4.2 Cookies funcionales
Los cookies funcionales permiten recordar las preferencias del usuario y adaptar el funcionamiento del sitio.
Pueden incluir:
- selección de idioma,
- configuración de interfaz,
- preferencias del usuario,
- adaptación del funcionamiento de funciones seleccionadas.
Si la legislación aplicable requiere obtener consentimiento para tales cookies, se activan únicamente tras obtener el consentimiento.
4.3 Cookies analíticos
Los cookies analíticos ayudan a comprender la forma en que se utiliza el servicio.
Pueden utilizarse para:
- análisis del tráfico,
- medición del número de visitas,
- análisis de fuentes de tráfico,
- análisis del comportamiento de usuarios,
- mejora del funcionamiento del servicio.
Los cookies analíticos se instalan únicamente tras obtener el consentimiento del usuario.
4.4 Cookies de marketing
Los cookies de marketing permiten:
- medir la efectividad de los anuncios,
- remarketing,
- personalización de anuncios,
- análisis de la efectividad de campañas publicitarias.
Los cookies de marketing se instalan únicamente tras obtener el consentimiento del usuario.
- GOOGLE CONSENT MODE V2
Rezulo puede utilizar Google Consent Mode v2.
Este mecanismo permite transmitir información sobre los consentimientos del usuario a los servicios de Google.
Según la selección del usuario, pueden gestionarse entre otros los siguientes consentimientos:
- analytics_storage,
- ad_storage,
- ad_user_data,
- ad_personalization,
- functionality_storage,
- personalization_storage,
- security_storage.
La falta de consentimiento puede limitar el funcionamiento de algunos servicios analíticos o publicitarios.
- PROVEEDORES DE SERVICIOS Y TECNOLOGÍAS
Rezulo puede utilizar servicios de terceros que utilizan archivos cookies propios o tecnologías similares.
Pueden ser entre otros:
- Google,
- Meta,
- Stripe,
- otros proveedores de servicios analíticos,
- proveedores de publicidad,
- proveedores de herramientas de marketing,
- proveedores de herramientas de seguridad.
La lista de servicios utilizados puede cambiar conforme al desarrollo de Rezulo.
- FINES DE LA UTILIZACIÓN DE COOKIES
Los cookies pueden utilizarse con el fin de:
- garantizar el correcto funcionamiento del sitio,
- mantener la sesión del usuario,
- garantizar la seguridad,
- procesar formularios,
- llevar a cabo análisis estadísticos,
- medir la efectividad de acciones de marketing,
- llevar a cabo campañas publicitarias,
- mejorar la calidad de los servicios,
- desarrollar la funcionalidad de Rezulo.
- GESTIÓN DE CONSENTIMIENTOS
Durante la primera visita al sitio, el usuario puede:
- aceptar todas las cookies,
- rechazar todas las cookies opcionales,
- seleccionar de forma independiente las categorías de cookies.
El usuario puede en cualquier momento:
- cambiar su decisión,
- retirar el consentimiento,
- reconfigurar de nuevo las preferencias de privacidad.
La opción de gestión de consentimientos puede estar disponible a través de un banner de cookies, preferencias de privacidad o un enlace correspondiente ubicado en el sitio web.
- GESTIÓN DE COOKIES EN EL NAVEGADOR
La mayoría de navegadores de internet permiten:
- bloquear archivos cookies,
- eliminar cookies almacenados,
- limitar el funcionamiento de categorías seleccionadas de cookies,
- ser informado sobre intentos de guardar cookies.
La limitación del uso de cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del servicio.
- PERÍODO DE ALMACENAMIENTO DE COOKIES
El período de almacenamiento de cookies depende de su tipo y del proveedor de la tecnología.
Los cookies pueden ser:
- de sesión – eliminados después de cerrar el navegador,
- persistentes – almacenados durante un tiempo determinado o hasta que sean eliminados por el usuario.
El tiempo exacto de almacenamiento puede variar según el archivo cookie específico.
- USUARIOS FUERA DEL EEE
Rezulo es un servicio disponible globalmente.
Debido al uso de servicios de terceros, la información relacionada con cookies puede procesarse también fuera del Espacio Económico Europeo.
En tales casos se aplican las medidas de protección de datos adecuadas requeridas por la legislación aplicable.
- RELACIÓN CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información sobre el tratamiento de datos personales se encuentra en la Política de Privacidad de Rezulo.
La presente Política de Cookies complementa la Política de Privacidad.
- CONTACTO
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- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES
Rezulo puede actualizar periódicamente la presente Política de Cookies.
La versión actual del documento se publica en el sitio web de Rezulo.
Los usuarios pueden ser informados de cambios significativos a través del sitio web, del sistema Rezulo o por correo electrónico.
- DISPOSICIONES FINALES
La presente Política de Cookies entra en vigor desde la fecha de su publicación.
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La Política de Cookies constituye una parte integral de la documentación legal de Rezulo junto con el Reglamento, la Política de Privacidad y el Acuerdo de Encargo del Tratamiento de Datos Personales (DPA).