KEBIJAKAN COOKIES

  1. INFORMASI UMUM

Kebijakan Cookies ini menentukan aturan penggunaan file cookies dan teknologi serupa oleh situs web Rezulo dan layanan yang diberikan di bawah merek Rezulo.

Administrator situs web dan layanan Rezulo adalah:

VHN Sp. z o.o. ul. Gliwicka 35 42-600 Tarnowskie Góry Polandia

NIP: 6452561131

Email: info@rezulo.com

Kontak untuk masalah perlindungan privasi:

privacy@rezulo.com

  1. APA ITU FILE COOKIES

Cookies (disebut juga "kuki") adalah file teks kecil yang disimpan pada perangkat pengguna saat menggunakan layanan web.

Cookies memungkinkan antara lain:

  • berfungsinya situs dengan baik,
  • mempertahankan sesi pengguna,
  • mengingat pengaturan pengguna,
  • analisis lalu lintas situs,
  • pengukuran efektivitas iklan,
  • peningkatan keamanan,
  • penyesuaian fungsionalitas layanan.

Rezulo juga dapat menggunakan teknologi serupa, seperti penyimpanan lokal, penyimpanan sesi, tag, piksel pelacakan, dan teknologi lainnya yang dirancang untuk menyimpan atau membaca informasi pada perangkat pengguna.

  1. DASAR HUKUM

File cookies digunakan sesuai dengan:

  • Peraturan Parlemen Eropa dan Dewan (UE) 2016/679 (GDPR),
  • Undang-Undang Komunikasi Elektronik,
  • peraturan perundangan lainnya yang berlaku mengenai privasi dan komunikasi elektronik.

Untuk file cookies yang tidak memerlukan persetujuan, dasar hukumnya adalah kepentingan sah administrator atau kebutuhan untuk memberikan layanan.

Untuk file cookies opsional, dasar hukumnya adalah persetujuan pengguna.

  1. JENIS COOKIES YANG DIGUNAKAN

4.1 Cookies yang diperlukan

Cookies yang diperlukan sangat penting untuk berfungsinya situs web dan layanan Rezulo.

Tanpa cookies ini, penggunaan beberapa fungsi mungkin tidak mungkin dilakukan.

Dapat digunakan antara lain untuk:

  • login pengguna,
  • mempertahankan sesi,
  • memastikan keamanan,
  • mengingat pengaturan privasi,
  • menangani formulir,
  • perlindungan dari penyalahgunaan.

Cookies yang diperlukan tidak memerlukan persetujuan pengguna.

4.2 Cookies fungsional

Cookies fungsional memungkinkan pengingatan pengaturan pengguna dan penyesuaian operasi situs.

Dapat mencakup:

  • pilihan bahasa,
  • pengaturan antarmuka,
  • preferensi pengguna,
  • penyesuaian operasi fungsi tertentu.

Jika peraturan yang berlaku memerlukan persetujuan untuk cookies tersebut, cookies hanya akan diaktifkan setelah persetujuan diperoleh.

4.3 Cookies analitik

Cookies analitik membantu memahami cara penggunaan layanan.

Dapat digunakan untuk:

  • analisis lalu lintas,
  • pengukuran jumlah kunjungan,
  • analisis sumber lalu lintas,
  • analisis perilaku pengguna,
  • peningkatan operasi layanan.

Cookies analitik dipasang hanya setelah memperoleh persetujuan pengguna.

4.4 Cookies pemasaran

Cookies pemasaran memungkinkan:

  • pengukuran efektivitas iklan,
  • pemasaran ulang,
  • personalisasi iklan,
  • analisis efektivitas kampanye iklan.

Cookies pemasaran dipasang hanya setelah memperoleh persetujuan pengguna.

  1. GOOGLE CONSENT MODE V2

Rezulo dapat menggunakan Google Consent Mode v2.

Mekanisme ini memungkinkan transmisi informasi tentang persetujuan pengguna ke layanan Google.

Tergantung pada pilihan pengguna, persetujuan berikut dapat dikelola antara lain:

  • analytics_storage,
  • ad_storage,
  • ad_user_data,
  • ad_personalization,
  • functionality_storage,
  • personalization_storage,
  • security_storage.

Tidak adanya persetujuan dapat membatasi operasi beberapa layanan analitik atau iklan.

  1. PENYEDIA LAYANAN DAN TEKNOLOGI

Rezulo dapat menggunakan layanan pihak ketiga yang menggunakan file cookies atau teknologi serupa mereka sendiri.

Ini dapat mencakup antara lain:

  • Google,
  • Meta,
  • Stripe,
  • penyedia layanan analitik lainnya,
  • penyedia iklan,
  • penyedia alat pemasaran,
  • penyedia alat keamanan.

Daftar layanan yang digunakan dapat berubah seiring dengan perkembangan Rezulo.

  1. TUJUAN PENGGUNAAN COOKIES

Cookies dapat digunakan untuk tujuan:

  • memastikan operasi situs yang tepat,
  • mempertahankan sesi pengguna,
  • memastikan keamanan,
  • menangani formulir,
  • melakukan analisis statistik,
  • pengukuran efektivitas kegiatan pemasaran,
  • menjalankan kampanye iklan,
  • peningkatan kualitas layanan,
  • pengembangan fungsionalitas Rezulo.
  1. MANAJEMEN PERSETUJUAN

Saat kunjungan pertama ke situs, pengguna dapat:

  • menerima semua cookies,
  • menolak semua cookies opsional,
  • memilih kategori cookies secara mandiri.

Pengguna dapat kapan saja:

  • mengubah keputusan mereka,
  • mencabut persetujuan,
  • mengkonfigurasi ulang pengaturan privasi.

Opsi manajemen persetujuan dapat diakses melalui banner cookies, pengaturan privasi, atau tautan yang sesuai yang terletak di situs web.

  1. MANAJEMEN COOKIES DI BROWSER

Sebagian besar browser web memungkinkan:

  • pemblokiran file cookies,
  • penghapusan cookies yang disimpan,
  • pembatasan operasi kategori cookies tertentu,
  • pemberitahuan upaya menyimpan cookies.

Pembatasan penggunaan cookies dapat mempengaruhi operasi yang tepat dari beberapa fungsi layanan.

  1. PERIODE PENYIMPANAN COOKIES

Periode penyimpanan cookies tergantung pada jenisnya dan penyedia teknologi.

Cookies dapat berupa:

  • sesi – dihapus setelah browser ditutup,
  • permanen – disimpan untuk waktu tertentu atau sampai dihapus oleh pengguna.

Waktu penyimpanan spesifik dapat berbeda tergantung pada file cookie tertentu.

  1. PENGGUNA DARI LUAR EEA

Rezulo adalah layanan yang tersedia secara global.

Karena penggunaan layanan pihak ketiga, informasi yang terkait dengan cookies dapat diproses juga di luar Wilayah Ekonomi Eropa.

Dalam kasus seperti itu, tindakan perlindungan data yang sesuai sesuai dengan peraturan hukum yang berlaku diterapkan.

  1. KETERKAITAN DENGAN KEBIJAKAN PRIVASI

Informasi tentang pemrosesan data pribadi terdapat dalam Kebijakan Privasi Rezulo.

Kebijakan Cookies ini melengkapi Kebijakan Privasi.

  1. KONTAK

Untuk pertanyaan tentang privasi, cookies, atau perlindungan data pribadi, Anda dapat menghubungi kami di:

privacy@rezulo.com

atau

info@rezulo.com

  1. PERUBAHAN KEBIJAKAN COOKIES

Rezulo dapat secara berkala memperbarui Kebijakan Cookies ini.

Versi saat ini dari dokumen dipublikasikan di situs web Rezulo.

Pengguna dapat diberitahu tentang perubahan penting melalui situs web, sistem Rezulo, atau pesan email.

  1. KETENTUAN AKHIR

Kebijakan Cookies ini berlaku sejak tanggal publikasinya.

Penggunaan layanan Rezulo berarti Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Cookies ini.

Kebijakan Cookies ini merupakan bagian integral dari dokumentasi hukum Rezulo bersama dengan Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi, dan Perjanjian Pemrosesan Data Pribadi (DPA).