REGULAMIN PRUŽANJA USLUGA PUTEM ELEKTRONIČKIH SREDSTAVA

§1. OPĆE ODREDBE

1. Ovaj Regulamin określuje pravila korištenja sustava Rezulo dostupnog na internetu na adresi rezulo.com i preko ostalih domena, poddomena, mobilnih aplikacija, desktop aplikacija, API sučelja i povezanih usluga koje pruža Pružatelj usluge.

2. Pružatelj usluge je:

VHN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Gliwicka 35 42-600 Tarnowskie Góry Poljska

NIP: 6452561131

E-mail: info@rezulo.com

3. Rezulo je usluga Software as a Service (SaaS) koja omogućava poduzetnicima koji obavljaju gospodarsku djelatnost upravljanje rezervacijama, klijentima, zaposlenicima, radnim rasporedima, plaćanjima, komunikacijom s klijentima i ostalim procesima povezanim s obavljanjem gospodarskog djelovanja.

4. Regulamin predstavlja regulamin pružanja usluga putem elektroničkih sredstava u smislu primjenjivog zakona.

5. Korištenje Usluge znači prihvaćanje Regulamina.

6. Regulamin određuje prava i obaveze Korisnika te Pružatelja usluge u vezi s korištenjem Rezulo.

7. Rezulo je namijenjen prije svega poduzetnicima koji obavljaju gospodarsku djelatnost.

8. U dijelovima koji nisu uređeni Regulaminom primjenjuju se odredbe zakona Republike Hrvatske i Europske unije.

§2. DEFINICIJE

Za potrebe ovog Regulamina sljedeći pojmovi imaju značenje:

1. Rezulo – informatički sustav koji pruža Pružatelj usluge u modelu SaaS.

2. Pružatelj usluge – VHN Sp. z o.o.

3. Korisnik – fizička osoba koja obavlja gospodarsku djelatnost, pravna osoba ili organizacijska jedinica koja koristi Rezulo.

4. Konto – individualni pristup Korisnika Rezulu.

5. Konto Zaposlenika – konto koje je Korisnik kreirao za osobu ovlaštenu za korištenje Rezula.

6. Klijent Salona – osoba čiji su podaci uneseni u Rezulo od strane Korisnika.

7. Podaci Korisnika – svi podaci, informacije, sadržaj, dokumenti i materijali koje je unio Korisnik.

8. Podaci Klijenta – podaci koji se odnose na Klijente Salona.

9. Probni Период – besplatno testiranje koje pruža Pružatelj usluge.

10. Plan Pretplate – naplaćeni paket usluga koji nudi Pružatelj usluge.

11. Pretplata – periodički obnovljena usluga koju pruža Pružatelj usluge.

12. Stripe – davatelj platnih usluga.

13. Twilio – davatelj komunikacijskih usluga.

14. Integracije – usluge, aplikacije, API-ji i rješenja trećih strana koja rade s Rezuluom.

15. API – programski sučelje koje omogućava razmjenu podataka između Rezula i ostalih sustava.

16. Podaci Posebne Kategorije – podaci navedeni u članku 9 GDPR.

17. Upravitelj Podataka – subjekt koji određuje svrhe i način obrade osobnih podataka.

18. Procesor – subjekt koji obrađuje osobne podatke u ime Upravitelja.

19. Subprocesor – subjekt čije se usluge koriste od strane Pružatelja usluge pri pružanju Usluge i koji može imati pristup podacima koje je dao Korisnik.

20. DPA – Ugovor o Povjeravanju Obrade Osobnih Podataka koji predstavlja neodvojivi dio dokumentacije Rezula.

21. Radni Dan – dan od ponedjeljka do petka s isključenjem dana koji su zakonom oslobođeni od rada u poljskoj.

22. Viša Sila – događaj koji je izvan razumne kontrole stranaka.

§3. UVJETI KORIŠTENJA USLUGE

1. Korištenje Rezula zahtijeva:

a) pristup Internetu,

b) ažuran web preglednik ili kompatibilan uređaj,

c) aktivnu e-mail adresu.

2. Konto može kreirati samo osoba koja posjeduje punu poslovnu sposobnost ili osoba koja djeluje u ime subjekta ovlaštenog da zaključi ugovor.

3. Korisnik je obavezan davati podatke koji odgovaraju stvarnom stanju.

4. Korisnik je odgovoran za čuvanje tajnosti podataka za prijavu.

5. Korisnik se obvezuje koristiti Uslugu u skladu s primjenjivim zakonom.

6. Zabranjeno je:

a) dostavljanje sadržaja koji nije u skladu sa zakonom,

b) pokušaj stjecanja neovlaštenog pristupa Sustavu,

c) smetnje u funkcioniranju Usluge,

d) slanje spama,

e) korištenje Rezula za radnje koje narušavaju prava treće strane.

7. Korisnik je odgovoran za radnje osoba koje koriste Konta kreirana u okviru njegove organizacije.

§4. REGISTRACIJA KONTA I PROBNI PERIOD

1. Kreiranje Konta vrši se ispravnim popunjavanjem registracijske forme.

2. Pružatelj usluge može zahtijevati potvrdu e-mail adrese.

3. Nakon kreiranja Konta, Korisnik može dobiti pristup Probnom Periodu.

4. Duljina Probnog Perioda određuje se od strane Pružatelja usluge na web stranici Rezula.

5. Pružatelj usluge može ograničiti funkcionalnost dostupnu tijekom Probnog Perioda.

6. Nakon završetka Probnog Perioda, daljnje korištenje Usluge može zahtijevati aktivaciju naplaćene Pretplate.

7. Pružatelj usluge može odbiti kreiranje Konta ili izbrisati Konto kreirano s kršenjem Regulamina.

§5. KONTO KORISNIKA

1. Korisnik može kreirati Konta Zaposlenika.

2. Korisnik samostalno upravlja dozvolama koje dodjeljuje zaposlenicima.

3. Korisnik je odgovoran za sve radnje izvršene korištenjem njegova Konta.

4. Korisnik može izvoziti podatke u obujmu dostavljenom od strane Rezula.

5. Korisnik može u bilo kojem trenutku izbrisati Konto.

6. Nakon brisanja Konta, podaci se mogu čuvati do 90 dana u obujmu potrebnom za rukovanje sigurnosnim kopijama, istragu tražbina ili ispunjavanje pravnih obaveza.

7. Nakon isteka perioda zadržavanja, podaci se brišu ili anonimiziraju.

8. Prije brisanja Konta, Korisnik bi trebao preuzeti podatke koje namjerava zadržati.

§5a. CESIJA PRAVA

1. Korisnik ne može prenijeti prava niti obaveze koje proizlaze iz Regulamina bez prethodne suglasnosti Pružatelja usluge.

2. Korisnik ne može preprodavati niti stavljati Konto na raspolaganje trećim stranama izvan funkcionalnosti predviđene od strane Rezula.

3. Pružatelj usluge može prenijeti prava i obaveze koje proizlaze iz Regulamina na pravnog sljedbenika, povezanu osobu ili subjekt koji nabavlja poduzeće ili dio poduzeća.

§6. PLANOVI PRETPLATE I PRETPLATA

1. Korištenje Rezula nakon završetka Probnog Perioda može zahtijevati nabavu Plana Pretplate.

2. Trenutnu cjenovnik objavljuje se na web stranici Rezula.

3. Naplate se vršu kroz operatore plaćanja koje je odabrao Pružatelj usluge.

4. Pretplata se automatski obnavlja dok se ne otkaže.

5. Korisnik može tijekom trajanja Pretplate promijeniti Plan Pretplate.

6. Promjena Plana može uzrokovati promjenu iznosa naplate.

7. U slučaju neuspješnog pokušaja naplate, Pružatelj usluge može ponoviti pokušaje naplate na metodu plaćanja.

8. U slučaju zaostalih plaćanja, Pružatelj usluge može ograničiti pristup dijelu ili cijeloj funkcionalnosti Usluge.

9. Nedostatak plaćanja ne oslobađa Korisnika obaveze uređenja dugovanja nastalih prije suspenzije ili brisanja Konta.

10. Korisnik je obavezan održavati ažurnu metodu plaćanja dodjeljenu Kontu.

11. Sve su cijene prikazane u skladu s primjenjivim poreznim propisima.

§7. FAKTURIRANJE

1. Prodavač Usluga pruženih u okviru Rezula je VHN Sp. z o.o.

2. Fakture se izdaju na temelju podataka koje je dao Korisnik.

3. Korisnik je obavezan davati ispravne i ažurne podatke za naplatu.

4. Fakture se mogu izdavati i dostavljati u elektroničkom obliku.

5. Korisnik pristaje na primanje elektroničkih faktura, osim ako primjenjivi zakoni ne zahtijevaju drugačije.

6. Pružatelj usluge ne snosi odgovornost za posljedice davanja nepravilnih podataka za naplatu od strane Korisnika.

§8. OTKAZ USLUGE I OTKAZIVANJE PRETPLATE

1. Korisnik može otkazati Pretplatu u bilo kojem trenutku.

2. Otkazivanje Pretplate zaustavlja njenu automatsku obnovu.

3. Otkazivanje Pretplate ne uzrokuje vraćanje naplate za započeti Razdoblje Naplata, osim ako primjenjivi zakoni ne stanuju drugačije.

4. Nakon završetka plaćenog Razdoblja Naplata, pristup funkcijama koje zahtijevaju aktivnu Pretplatu može biti ograničen.

5. Korisnik može prije završetka korištenja Usluge izvesti podatke dostavljene od strane Rezula.

§9. OSOBNI PODACI I ULOGE STRANAKA

1. U vezi s korištenjem Rezula mogu se obrađivati osobni podaci Korisnika, zaposlenika Korisnika, Klijenata Salona i ostalih osoba čiji su podaci uneseni u Sustav.

2. U odnosu na podatke povezane sa:

a) kreatranjem Konta,

b) obradom plaćanja,

c) izdavanjem faktura,

d) komunikacijom s Pružateljem usluge,

e) rukovanjem zahtjevima,

f) sigurnošću Sustava,

Upravitelj Podataka je VHN Sp. z o.o.

3. U odnosu na podatke Klijenata Salona i podatke koje je unio Korisnik:

a) Korisnik ostaje Upravitelj Podataka,

b) VHN Sp. z o.o. djeluje kao Procesor.

4. Detaljne odredbe o obradi povjerenih podataka određuje DPA koji čini neodvojivi dio dokumentacije Rezula.

5. Prihvaćanje Regulamina također znači zaključenje DPA.

6. Korisnik izjavljuje da posjeduje odgovarajuću pravnu osnovu za obradu podataka koji se unose u Rezulo.

7. Korisnik je odgovoran za sukladnost obrade podataka sa primjenjivim zakonima.

§10. PODACI POSEBNE KATEGORIJE

1. Rezulo može omogućiti pohranu podataka posebne kategorije, posebno podataka koji se odnose na zdravlje.

2. U slučaju obrade takvih podataka, Korisnik je obavezan osigurati odgovarajuću pravnu osnovu koja proizlazi iz primjenjivog zakona.

3. Pružatelj usluge ne analizira niti provjerava zakonitost pravnih osnova koje koristi Korisnik.

4. Odgovornost za zakonitost obrade podataka posebne kategorije leži na Korisniku.

5. Podaci posebne kategorije ne koriste se od strane Pružatelja usluge za njegove vlastite marketinške ili poslovne svrhe.

§11. SIGURNOST PODATAKA

1. Pružatelj usluge primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka.

2. Primjenjene sigurnosne mjere mogu obuhvatiti:

a) šifriranje prijenosa podataka,

b) kontrolu pristupa,

c) sustav dozvola,

d) praćenje sigurnosti,

e) redovite sigurnosne kopije.

3. Podaci se pohranjuju na infrastrukturi koja se nalazi na području Europskog gospodarskog prostora ili u skladu s mehanizmima koji legaliziraju prijenos podataka prema zahtjevima GDPR.

4. Unatoč primijenjenim sigurnosnim mjerama, Pružatelj usluge ne garantira potpuno uklanjanje rizika povezanog s korištenjem Interneta.

§12. INTEGRACIJE I USLUGE TREĆIH STRANA

1. Rezulo može koristiti usluge trećih strana koje su potrebne za pružanje Usluge.

2. Takvi subjekti mogu uključivati:

a) Stripe,

b) Twilio,

c) Google,

d) Meta,

e) OVHcloud,

f) ostale davatelje infrastrukture, komunikacije, analitike ili plaćanja.

3. Korištenje određenih funkcionalnosti može uzrokovati prijenos podataka tim subjektima samo u obujmu potrebnom za realizaciju te funkcionalnosti.

4. Ažurirani popis Subprocesora može biti objavljen od strane Pružatelja usluge na web stranici Rezula.

5. Pružatelj usluge može dodati nove Subprocesore u obujmu potrebnom za pružanje Usluge.

6. O važnim promjenama koje se odnose na Subprocesore, Korisnici mogu biti obaviješteni putem web stranice, Sustava ili e-pošte.

§13. KOMUNIKACIJA S KLIJENTIMA

1. Rezulo omogućava slanje poruka Klijentima Salona.

2. Komunikacija može obuhvatiti posebno:

a) podsjetnika na vizite,

b) potvrdu rezervacija,

c) organizacijske informacije,

d) poruke vezane uz obavljanje usluga.

3. Korisnik je odgovoran za zakonitost slane komunikacije.

4. Korisnik se obvezuje ne koristiti Rezulo za slanje neželjene marketinške komunikacije.

5. Pružatelj usluge može ograničiti mogućnost slanja poruka u slučaju sumnje na kršenje zakona ili Regulamina.

§14. PRAVA OSOBA KOJIH SE PODACI TIČU

1. Osobe čiji se podaci obrađuju od strane Pružatelja usluge kao Upravitelja Podataka imaju prava koja proizlaze iz GDPR.

2. Ona posebno obuhvaćaju:

a) pravo pristupa podacima,

b) pravo ispravke podataka,

c) pravo brisanja podataka,

d) pravo ograničenja obrade,

e) pravo prenosivosti podataka,

f) pravo prigovora,

g) pravo podnošenja pritužbe nadležnom nadzornom tijelu.

3. Zahtjeve koji se tiču podataka koje obrađuje Pružatelj usluge može se uputiti na adresu privacy@rezulo.com.

4. U slučaju podataka Klijenata Salona, osoba kojih se podaci tiču trebala bi se izravno kontaktirati s Upraviteljem Podataka, koji je salon koji koristi Rezulo.

§15. ODGOVORNOST KORISNIKA

1. Korisnik snosi punu odgovornost za podatke i sadržaj koje je unio u Rezulo.

2. Korisnik je odgovoran za:

a) zakonitost obrade podataka,

b) prikupljanje potrebnih suglasnosti,

c) sukladnost komunikacije s primjenjivim zakonima,

d) radnje svojih zaposlenika i suradnika.

3. Korisnik snosi odgovornost za pravne odnose između njega i Klijenata Salona.

4. Pružatelj usluge nije stranka ugovorima zaključenim između Korisnika i Klijenata Salona.

§16. ODGOVORNOST PRUŽATELJA USLUGE

1. Pružatelj usluge primjenjuje skrbnu pažnju kako bi osigurao ispravno funkcioniranje Rezula.

2. Rezulo se pruža u modelu SaaS i njegovo funkcioniranje može ovisiti o telekomunikacijskoj infrastrukturi i uslugama trećih strana.

3. Pružatelj usluge ne snosi odgovornost za:

a) kvarove opreme Korisnika,

b) kvarove Interneta,

c) radnje telekomunikacijskih operatora,

d) nedostupnost usluga trećih strana,

e) neovlašteno korištenje podataka za prijavu od strane treće strane,

f) gubitak podataka koji proizlazi iz radnji Korisnika.

4. Pružatelj usluge ne garantira postizanje od strane Korisnika određenih poslovnih, financijskih ili marketinških rezultata.

5. Pružatelj usluge ne snosi odgovornost za izgubljene koristi, izgubljene klijente niti izgubljene prihode koji proizlaze iz gospodarskog djelovanja koje provodi Korisnik.

§17. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

1. Do maksimalnog stupnja dozvoljenog primjenjivim zakonima, ukupna odgovornost Pružatelja usluge prema Korisniku koja proizlazi iz korištenja Rezula ograničena je na ukupan iznos naplata pretplate koju je zaista platio Korisnik tijekom 12 mjeseci koji prethode događaju koji je osnova za zahtjev.

2. Ograničenje odgovornosti obuhvaća zahtjeve koji proizlaze iz ugovora, nedopuštenih radnji i ostalih pravnih osnova.

3. Pružatelj usluge ne snosi odgovornost za:

a) izgubljene koristi,

b) gubitak klijenta,

c) gubitak prihoda,

d) gubitak ugleda,

e) neizravne škode,

f) posljedične štete,

g) gubitak podataka koji proizlazi iz radnji Korisnika.

4. Nijedan dio Regulamina ne isključuje odgovornost Pružatelja usluge u mjeri u kojoj bi takvo isključenje bilo nedopušteno prema apsolutno važećim pravilima zakona.

§18. VIŠA SILA

1. Pružatelj usluge ne snosi odgovornost za neispunjavanje ili neispravno ispunjavanje obaveza koje proizlaze iz Regulamina uzrokovane Višom Silom.

2. Za Višu Silu se smatra posebno:

a) ratovi,

b) čini terorizma,

c) nemiri,

d) prirodne katastrofe,

e) požari,

f) poplave,

g) epidemije,

h) kvarovi električne energije u većem opsegu,

i) kvarovi telekomunikacijske infrastrukture koja je izvan kontrole Pružatelja usluge,

j) radnje tijela javne uprave.

3. U slučaju pojave Više Sile, ispunjavanje obaveza Pružatelja usluge može biti suspendirano tijekom trajanja prepreke.

§19. ZAHTJEVI TREĆIH STRANA

1. Korisnik se obvezuje osloboditi Pružatelja usluge odgovornosti prema trećim stranama koja proizlazi iz radnji ili propusta Korisnika.

2. U slučaju podnošenja zahtjeva protiv Pružatelja usluge vezanih uz djelovanje Korisnika, Korisnik se obvezuje surađivati s Pružateljem usluge u svrhu razjašnjenja kućnog broja.

3. Korisnik snosi odgovornost za štetu, troškove, rashode i upravne kazne nastale kao rezultat kršenja zakona ili Regulamina od strane Korisnika.

§20. SUSPENZIJA ILI BRISANJE KONTA

1. Pružatelj usluge može ograničiti pristup Usluge ili suspendirati Konto Korisnika u slučaju:

a) kršenja Regulamina,

b) sumnje na radnje koje nisu u skladu sa zakonom,

c) prijetnje sigurnosti Sustava,

d) zaostalih plaćanja,

e) korištenja Usluge na način koji može poremeti njeno funkcioniranje.

2. U slučaju težeg kršenja Regulamina, Pružatelj usluge može obrisati Konto s neposrednim učinkom.

3. Brisanje Konta ne oslobađa Korisnika obaveze uređenja dugovanja nastalih prije datuma njegova brisanja.

§21. DOSTUPNOST USLUGE (SLA)

1. Pružatelj usluge primjenjuje razumnu pažnju kako bi osigurao neprekinuto funkcioniranje Rezula.

2. Ciljana razina dostupnosti Usluge je 99,0% u kalendarskom mjesecu.

3. Vrijeme nedostupnosti ne uključuje:

a) planirane radnje održavanja,

b) ažuriranja Sustava,

c) kvarove usluga trećih strana,

d) kvarove telekomunikacijskih operatora,

e) događaje koji čine Višu Silu.

4. Pokazatelj dostupnosti ima informativnu prirodu i ne predstavlja jamstvo dostupnosti Usluge.

5. Informacije o važnim tehničkim radnjama mogu se objaviti u Sustavu ili prosljeđivati elektroničkim putem.

§22. TEHNIČKE RADNJE I AŽURIRANJA

1. Pružatelj usluge ima pravo provesti planirane tehničke radnje potrebne za održavanje, razvoj ili osiguranje Usluge.

2. Tijekom provođenja tehničkih radnji pristup dijelu funkcionalnosti može biti ograničen.

3. Pružatelj usluge će se nastojati provesti planirane radnje na način koji uzrokuje što manje smetnje Korisnicima.

4. Primjena novih funkcija, promjena sučelja, integracija ili izmjene rukovanja Sustavom ne zahtijeva suglasnost Korisnika.

5. Pružatelj usluge može razvijati, mijenjati ili uklanjati odabrane funkcionalnosti Rezula.

§23. SIGURNOSNE KOPIJE I OPORAVAK PODATAKA

1. Pružatelj usluge pravi redovite sigurnosne kopije podataka pohrvanih u Sustavu.

2. Sigurnosne kopije se prave u svrhu osiguranja sigurnosti podataka i kontinuiteta pružanja Usluge.

3. Pružatelj usluge ne garantira mogućnost oporavka podataka izbrisanih od strane Korisnika.

4. Vraćanje podataka iz sigurnosnih kopija može biti tehnički ograničeno.

5. Korisnik bi trebao samostalno izvršiti izvoz podataka ako zahtijeva njihovu dodatnu zaštitu.

§24. KVAROVI I INCIDENTI

1. Kvar znači neplanirani događaj koji uzrokuje bitno ograničenje ili nemogućnost korištenja Rezula.

2. Pružatelj usluge poduzima mjere kako bi što prije otklonio kvar.

3. Vrijeme odgovora i otklanjanja kvara ovisi o naravi problema i dostupnim informacijama.

4. Pružatelj usluge ne garantira otklanjanje kvara u određenom roku.

5. Izvještaji o kvarovima mogu se slati na adresu info@rezulo.com ili drugu adresu za podršku koju je naznačio Pružatelj usluge.

§25. TEHNIČKA PODRŠKA

1. Pružatelj usluge pruža tehničku podršku vezanu uz funkcioniranje Rezula.

2. Tehnička podrška obuhvaća:

a) izvještavanje o greškama,

b) izvještavanje o tehničkim problemima,

c) pomoć u funkcionalnosti Sustava.

3. Tehnička podrška ne obuhvaća:

a) programske usluge koje se pružaju na osnovu individualnog narudžbe,

b) konfiguraciju opreme Korisnika,

c) obuku koja premašuje standardnu dokumentaciju.

4. Pružatelj usluge ne garantira određeno vrijeme odgovora, osim ako drugačiji ugovor ne stanuje drugačije.

§26. AUTORSKA PRAVA I LICENCA

1. Rezulo, njegov izvorni kod, izvršni kod, arhitektura, korisničko sučelje, baze podataka, dokumentacija, grafika, oznake i ostali elementi Sustava zaštićeni su zakonom.

2. Korištenje Rezula ne uzrokuje prijenos na Korisnika nikakvih prava intelektualnog vlasništva.

3. Tijekom trajanja aktivne Pretplate, Korisnik dobiva neisključivu, neprenosivu i opozvivu licencu za korištenje Rezula u skladu s njegovom namjenom.

4. Zabranjeno je:

a) kopiranje Sustava,

b) dekompajliranje ili rekonstrukcija izvornog koda,

c) preprodaja Rezula kao odvojena usluga,

d) uklanjanje legalnih oznaka,

e) kreiranje konkurentnih proizvoda kopiranjem rješenja Rezula.

§27. PODACI I SADRŽAJ KORISNIKA

1. Podaci i sadržaj koje je Korisnik unio u Rezulo ostaju vlasništvo Korisnika ili subjekata kojima se prava do njih vode.

2. Korisnik daje Pružatelju usluge pravo na obradu tih podataka samo u obujmu potrebnom za pružanje Usluge.

3. Pružatelj usluge ne stječe prava vlasništva na podacima Korisnika.

4. Podaci Klijenata Salona se ne koriste od strane Pružatelja usluge za njegove vlastite marketinške svrhe.

§28. REKLAMACIJE

1. Korisnik ima pravo podnijeti reklamaciju vezano uz funkcioniranje Usluge.

2. Reklamacije trebaju biti usmjerene na adresu info@rezulo.com ili drugu adresu koju je naznačio Pružatelj usluge.

3. Reklamacija trebala bi obuhvatiti:

a) podatke koji identificiraju Korisnika,

b) opis problema,

c) datum pojave problema,

d) informacije koje omogućavaju identifikaciju prijavnog događaja.

4. Reklamacije se razmatraju bez neopravdane odgode, najkasnije u roku od 30 dana od primitka potpunog izvještaja.

5. Odgovor na reklamaciju dostavljanja je elektroničkim putem.

§29. IZMJENE REGULAMINA

1. Pružatelj usluge može provesti izmjene Regulamina u slučaju:

a) promjena zakona,

b) tehnoloških promjena,

c) razvoja Rezula,

d) organizacijskih ili poslovnih promjena,

e) potrebe za poboljšanjem sigurnosti.

2. O promjeni Regulamina Korisnici mogu biti obaviješteni putem:

a) e-mail poruke,

b) poruke u Sustavu,

c) objavljivanja nove verzije Regulamina.

3. Izmjene stupaju na snagu nakon proteka najmanje 14 dana od njihove objave, osim ako zakoni zahtijevaju kraći rok.

§30. PRIMJENJIVO PRAVO I NADLEŽNOST

1. Regulamin podliježe hrvatskom zakonu.

2. U stvarima koje nisu uređene Regulaminom primjenjuju se odredbe zakona koja vrijedi na području Republike Hrvatske.

3. Svi sporovi razriješit će se od strane nadležnih redovnih sudova u Hrvatskoj.

4. U slučaju Korisnika koji su poduzetnici, nadležan sud je sud nadležan za mjesto sjedišta Pružatelja usluge, osim ako apsolutno važeći zakoni ne stanuju drugačije.

§31. KLAUZULA RAZDVOJIVOSTI

1. Ako bilo koja odredba Regulamina bude proglašena nevaljanom, neuspješnom ili neuprihvatljivom, ne utječe na valjanost ostalih odredbi.

2. Umjesto odredbe proglašene nevaljanom, primjenjuje se rješenje koje je što je moguće bliže njenoj gospodarskoj i pravnoj svrsi.

§32. ZAVRŠNE ODREDBE

1. Regulamin predstavlja cjelokupnost dogovora između Korisnika i Pružatelja usluge u vezi s korištenjem Rezula.

2. Ažurna verzija Regulamina objavljena je na web stranici Rezula.

3. U slučaju dostavljanja Regulamina u više jezičnih verzija, prijevodi imaju pomoćni karakter.

4. U odnosima s Korisnicima obvezujuća je poljska jezična verzija Regulamina.

5. Regulamin stupanja na snagu od dana njegove objave.

6. Prihvaćanje Regulamina znači prihvaćanje dokumenata koji čine neodvojivi dio dokumentacije Rezula, posebno Politike Privatnosti i Ugovora o Povjeravanju Obrade Osobnih Podataka (DPA).