REGULAMENTUL FURNIZĂRII SERVICIILOR ELECTRONICE
§1. DISPOZIȚII GENERALE
-
Prezentul Regulament stabilește regulile de utilizare a sistemului Rezulo disponibil la adresa de internet rezulo.com și prin intermediul altor domenii, subdomenii, aplicații mobile, aplicații desktop, interfețe API și servicii conexe furnizate de Furnizor.
-
Furnizorul este:
VHN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Gliwicka 35 42-600 Tarnowskie Góry Polonia
NIP: 6452561131
E-mail: info@rezulo.com
-
Rezulo este un serviciu de tip Software as a Service (SaaS), care permite antreprenorilor care desfășoară activități economice gestionarea rezervărilor, clienților, angajaților, programului de lucru, plăților, comunicării cu clienții și altor procese asociate cu desfășurarea activității.
-
Regulamentul constituie regulamentul furnizării serviciilor electronice în sensul prevederilor legale aplicabile.
-
Utilizarea Serviciului presupune acceptarea Regulamentului.
-
Regulamentul stabilește drepturile și obligațiile Utilizatorilor și Furnizorului legate de utilizarea Rezulo.
-
Rezulo este destinat în primul rând antreprenorilor care desfășoară activități economice.
-
În măsura în care nu este reglementată prin Regulament, se aplică prevederile legislației poloneze și prevederile corespunzătoare ale legislației Uniunii Europene.
§2. DEFINIȚII
Pentru scopurile Regulamentului, următoarele concepte au următoarele semnificații:
-
Rezulo – sistemul informatic furnizat de Furnizor în modelul SaaS.
-
Furnizor – VHN Sp. z o.o.
-
Utilizator – persoană fizică care desfășoară activități economice, persoană juridică sau entitate organizatorică care utilizează Rezulo.
-
Cont – accesul individual al Utilizatorului la Rezulo.
-
Cont de Angajat – contul creat de Utilizator pentru o persoană autorizată să utilizeze Rezulo.
-
Client de Salon – persoană ale cărei date au fost introduse în Rezulo de către Utilizator.
-
Date ale Utilizatorului – orice date, informații, conținut, documente și materiale introduse de Utilizator.
-
Date ale Clientului – date privind Clienții de Salon.
-
Perioada de Încercare – perioada de testare gratuită furnizată de Furnizor.
-
Plan de Abonament – pachet plătit de servicii oferit de Furnizor.
-
Abonament – serviciu cu renovare ciclică furnizat de Furnizor.
-
Stripe – furnizor de servicii de plată.
-
Twilio – furnizor de servicii de comunicare.
-
Integrări – servicii, aplicații, API și soluții ale unor terți care se conectează cu Rezulo.
-
API – interfață de programare care permite schimbul de date între Rezulo și alte sisteme.
-
Date de Categorie Specială – date indicate în art. 9 GDPR.
-
Administrator de Date – entitate care determină scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.
-
Procesor – entitate care prelucrează date cu caracter personal în numele Administratorului.
-
Subprocesor – entitate ale cărei servicii le utilizează Furnizorul la realizarea Serviciului și care poate avea acces la datele încredințate de Utilizator.
-
DPA – Acord de Încredințare a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal care constituie o parte integrantă a documentației Rezulo.
-
Zi Lucrătoare – zi de luni până vineri, cu excluderea zilelor în care nu se lucrează conform legii în Polonia.
-
Forță Majoră – eveniment care se află dincolo de controlul rezonabil al părților.
§3. CONDIȚII DE UTILIZARE A SERVICIULUI
- Utilizarea Rezulo necesită:
a) acces la Internet,
b) navigator de internet actualizat sau dispozitiv compatibil,
c) adresă de e-mail activă.
-
Contul poate fi creat numai de o persoană care are capacitate deplină de exercițiu sau de o persoană care acționează în numele unei entități autorizate să încheie contractul.
-
Utilizatorul este obligat să furnizeze date conform realității.
-
Utilizatorul este responsabil de păstrarea confidențialității datelor de conectare.
-
Utilizatorul se angajează să utilizeze Serviciul în conformitate cu legea aplicabilă.
-
Este interzis:
a) furnizarea de conținut care nu respectă legea,
b) încercări de a obține acces neautorizat la Sistem,
c) perturbarea funcționării Serviciului,
d) trimiterea de mesaje nesolicitate,
e) utilizarea Rezulo pentru activități care încalcă drepturile unor terți.
- Utilizatorul poartă responsabilitatea pentru acțiunile persoanelor care utilizează Conturile create în cadrul organizației sale.
§4. ÎNREGISTRAREA CONTULUI ȘI PERIOADA DE ÎNCERCARE
-
Crearea Contului se efectuează prin completarea corectă a formularului de înregistrare.
-
Furnizorul poate cere confirmarea adresei de e-mail.
-
După crearea Contului, Utilizatorul poate avea acces la Perioada de Încercare.
-
Durata Perioadei de Încercare este determinată de Furnizor pe site-ul Rezulo.
-
Furnizorul poate limita funcționalitatea disponibilă în Perioada de Încercare.
-
După expirarea Perioadei de Încercare, utilizarea continuă a Serviciului poate necesita activarea unui Abonament plătit.
-
Furnizorul poate refuza crearea unui Cont sau poate șterge un Cont creat cu încălcarea Regulamentului.
§5. CONTUL UTILIZATORULUI
-
Utilizatorul poate crea Conturi de Angajat.
-
Utilizatorul gestionează independent drepturile acordate angajaților.
-
Utilizatorul este responsabil pentru toate acțiunile executate cu utilizarea Contului său.
-
Utilizatorul poate exporta date în măsura furnizată de Rezulo.
-
Utilizatorul poate șterge Contul în orice moment.
-
După ștergerea Contului, datele pot fi păstrate pentru o perioadă de până la 90 de zile în măsura necesară pentru gestionarea copiilor de siguranță, investigarea pretenţiilor sau executarea obligațiilor legale.
-
După expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate.
-
Înainte de ștergerea Contului, Utilizatorul ar trebui să descarce datele pe care dorește să le păstreze.
§5a. CESIUNEA DREPTURILOR
-
Utilizatorul nu poate transfera drepturi sau obligații decurgând din Regulament fără acordul prealabil al Furnizorului.
-
Utilizatorul nu poate revinde sau pune la dispoziție Contul unor terți în afara funcționalităților prevăzute de Rezulo.
-
Furnizorul poate transfera drepturi și obligații decurgând din Regulament unui succesor legal, unei entități conexe sau unei entități care achiziționează activitatea sau o parte din aceasta.
§6. PLANURI DE ABONAMENT ȘI ABONAMENT
-
Utilizarea Rezulo după expirarea Perioadei de Încercare poate necesita achiziționarea unui Plan de Abonament.
-
Prețurile curente sunt publicate pe site-ul Rezulo.
-
Tarifele sunt percepute prin intermediul operatorilor de plată indicați de Furnizor.
-
Abonamentul se reînnoiește automat până la anularea sa.
-
Utilizatorul poate schimba Planul de Abonament în timpul Abonamentului.
-
Schimbarea Planului poate causa schimbarea sumei tarifelor.
-
În caz de tentativă nereușită de percepere a tarifului, Furnizorul poate repeta tentativele de debitare a metodei de plată.
-
În caz de datorii de plată, Furnizorul poate limita accesul la o parte sau la întreaga funcționalitate a Serviciului.
-
Lipsa plății nu scutește Utilizatorul de obligația de a achita datoriile care au apărut înainte de suspendare sau ștergere.
-
Utilizatorul este obligat să mențină o metodă de plată actuală atribuită Contului.
-
Toate prețurile sunt prezentate în conformitate cu prevederile fiscale aplicabile.
§7. FACTURARE
-
Vânzătorul Serviciilor furnizate în cadrul Rezulo este VHN Sp. z o.o.
-
Facturile sunt emise pe baza datelor furnizate de Utilizator.
-
Utilizatorul este obligat să furnizeze date de facturare corecte și actuale.
-
Facturile pot fi emise și furnizate în formă electronică.
-
Utilizatorul consimte la primirea facturilor electronice, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă cere consimțământ separat.
-
Furnizorul nu este responsabil pentru consecințele furnizării datelor de facturare incorecte de către Utilizator.
§8. RENUNȚARE LA SERVICIU ȘI ANULARE ABONAMENT
-
Utilizatorul poate anula Abonamentul în orice moment.
-
Anularea Abonamentului interzice reînnoirea sa automată.
-
Anularea Abonamentului nu determină restituirea tarifelor pentru Perioada de Facturare deja începută, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă prevede altfel.
-
După expirarea Perioadei de Facturare plătite, accesul la funcțiile care necesită un Abonament activ poate fi limitat.
-
Înainte de a înceta utilizarea Serviciului, Utilizatorul poate exporta datele furnizate de Rezulo.
§9. DATE CU CARACTER PERSONAL ȘI ROLURILE PĂRȚILOR
-
În legătură cu utilizarea Rezulo, pot fi prelucrate date cu caracter personal ale Utilizatorilor, angajaților Utilizatorului, Clienților de Salon și ale altor persoane ale căror date au fost introduse în Sistem.
-
În ceea ce privește datele legate de:
a) crearea Contului,
b) realizarea plăților,
c) emiterea facturilor,
d) comunicarea cu Furnizorul,
e) prelucrarea reclamațiilor,
f) securitatea Sistemului,
Administrator de Date este VHN Sp. z o.o.
- În ceea ce privește datele Clienților de Salon și datele introduse în Sistem de către Utilizator:
a) Utilizatorul rămâne Administrator de Date,
b) VHN Sp. z o.o. acționează ca Procesor.
-
Regulile detaliate de prelucrare a datelor încredințate sunt stabilite de DPA care constituie o parte integrantă a documentației Rezulo.
-
Acceptarea Regulamentului înseamnă în același timp încheiere a DPA.
-
Utilizatorul declară că deține baza juridică adecvată pentru prelucrarea datelor introduse în Rezulo.
-
Utilizatorul poartă responsabilitatea pentru conformitatea prelucrării datelor cu reglementările legale aplicabile.
§10. DATE DE CATEGORIE SPECIALĂ
-
Rezulo poate permite stocarea datelor de categorie specială, în special date privind sănătatea.
-
În caz de prelucrare a unor asemenea date, Utilizatorul este obligat să asigure baza juridică adecvată care decurge din reglementările legale aplicabile.
-
Furnizorul nu analizează și nu verifică legalitatea bazelor juridice utilizate de Utilizator.
-
Responsabilitatea pentru legalitatea prelucrării datelor de categorie specială revine Utilizatorului.
-
Datele de categorie specială nu sunt utilizate de Furnizor pentru propriile scopuri de marketing sau comerciale.
§11. SECURITATEA DATELOR
-
Furnizorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele.
-
Măsurile de securitate aplicate pot include în special:
a) criptarea transmisiei datelor,
b) controlul accesului,
c) sistem de permisiuni,
d) monitorizarea securității,
e) copii de siguranță regulate.
-
Datele sunt stocate pe infrastructura situată pe teritoriul Spațiului Economic European sau în conformitate cu mecanismele care legalizează transferul de date conform GDPR.
-
Deși sunt aplicate măsuri de securitate, Furnizorul nu garantează eliminarea completă a riscurilor asociate cu utilizarea Internetului.
§12. INTEGRĂRI ȘI SERVICII ALE UNOR TERȚI
-
Rezulo poate utiliza serviciile unor terți necesare pentru furnizarea Serviciului.
-
Printre aceștia pot fi:
a) Stripe,
b) Twilio,
c) Google,
d) Meta,
e) OVHcloud,
f) alți furnizori de infrastructură, comunicare, analiză sau plată.
-
Utilizarea anumitor funcționalități poate determina transmiterea de date unor entități indicate numai în măsura necesară pentru realizarea funcționalității respective.
-
Lista curentă de Subprocesatori poate fi publicată de Furnizor pe site-ul Rezulo.
-
Furnizorul poate adăuga noi Subprocesatori în măsura necesară pentru furnizarea Serviciului.
-
Utilizatorii pot fi informați despre schimbări semnificative privind Subprocesatorii prin site-ul web, Sistem sau e-mail.
§13. COMUNICARE CU CLIENȚII
-
Rezulo permite trimiterea de mesaje către Clienții de Salon.
-
Comunicarea poate include în special:
a) reamintiri despre programări,
b) confirmări de rezervări,
c) informații organizatorice,
d) mesaje legate de realizarea serviciilor.
-
Utilizatorul este responsabil pentru legalitatea comunicării transmise.
-
Utilizatorul se angajează să nu utilizeze Rezulo pentru trimiterea de comunicări de marketing nesolicitate.
-
Furnizorul poate limita posibilitatea de a trimite mesaje în caz de suspiciune a încălcării legii sau a Regulamentului.
§14. DREPTURI ALE PERSOANELOR ÎN CAUZĂ
-
Persoanelor ale căror date sunt prelucrate de Furnizor ca Administrator de Date le sunt reconoscute drepturi decurgând din GDPR.
-
În special, acestea includ:
a) dreptul de acces la date,
b) dreptul de rectificare a datelor,
c) dreptul de ștergere a datelor,
d) dreptul de limitare a prelucrării,
e) dreptul de portabilitate a datelor,
f) dreptul de opoziție,
g) dreptul de a depune o plângere la autoritatea de control competentă.
-
Cererile privind datele prelucrate de Furnizor pot fi adresate la privacy@rezulo.com.
-
În cazul datelor Clienților de Salon, persoana în cauză ar trebui să contacteze direct Administratorul de Date, care este salonul care utilizează Rezulo.
§15. RESPONSABILITATEA UTILIZATORULUI
-
Utilizatorul poartă responsabilitate deplină pentru datele și conținutul introdus în Rezulo.
-
Utilizatorul este responsabil pentru:
a) legalitatea prelucrării datelor,
b) obținerea consimțământurilor necesare,
c) conformitatea comunicării cu reglementările legale aplicabile,
d) acțiunile angajaților și colaboratorilor săi.
-
Utilizatorul poartă responsabilitate pentru relațiile juridice dintre el și Clienții de Salon.
-
Furnizorul nu este parte la contractele încheiate între Utilizator și Clienții de Salon.
§16. RESPONSABILITATEA FURNIZORULUI
-
Furnizorul depune o diligență debitabilă pentru a asigura funcționarea corectă a Rezulo.
-
Rezulo este furnizat în modelul SaaS și funcționarea sa poate depinde de infrastructura informatică și serviciile unor terți.
-
Furnizorul nu este responsabil pentru:
a) defecțiunile echipamentelor Utilizatorului,
b) defecțiunile rețelei Internet,
c) acțiunile operatorilor de telecomunicații,
d) indisponibilitatea serviciilor unor terți,
e) utilizarea neautorizată a datelor de conectare de către terți,
f) pierderea de date rezultată din acțiunile Utilizatorului.
-
Furnizorul nu garantează că Utilizatorul va obține rezultate comerciale, financiare sau de marketing specifice.
-
Furnizorul nu este responsabil pentru beneficiile pierdute, clienții pierduți sau veniturile pierdute rezultate din activitatea economică desfășurată de Utilizator.
§17. LIMITAREA RĂSPUNDERII
-
În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, răspunderea totală a Furnizorului către Utilizator decurgând din utilizarea Rezulo este limitată la suma totală a tarifelor abonamentului efectiv plătite de Utilizator pentru perioada de 12 luni care precede evenimentul care stă la baza pretenției.
-
Limitarea răspunderii include pretenții decurgând din contract, acte ilicite și alte baze juridice.
-
Furnizorul nu este responsabil pentru:
a) beneficiile pierdute,
b) pierderea clienților,
c) pierderea veniturilor,
d) pierderea reputației,
e) daune indirecte,
f) daune consecutive,
g) pierderea de date rezultată din acțiunile Utilizatorului.
- Nicio dispoziție a Regulamentului nu exclude răspunderea Furnizorului în măsura în care o asemenea excludere ar fi inadmisibilă în temeiul prevederilor absolute ale legislației aplicabile.
§18. FORȚĂ MAJORĂ
-
Furnizorul nu este responsabil pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligațiilor decurgând din Regulament cauzate de Forță Majoră.
-
Forța Majoră include în special:
a) războaie,
b) acte de terorism,
c) tulburări civile,
d) catastrofe naturale,
e) incendii,
f) inundații,
g) epidemii,
h) pene de curent pe scară largă,
i) defecțiuni ale infrastructurii informatice care se află dincolo de controlul Furnizorului,
j) acțiuni ale autorităților administrației publice.
- În caz de Forță Majoră, executarea obligațiilor Furnizorului poate fi suspendată pe durata existenței obstacolului.
§19. PRETENȚII ALE UNOR TERȚI
-
Utilizatorul se angajează să exonereze Furnizorul de răspundere înaintea unor terți decurgând din acțiunile sau inacțiunile Utilizatorului.
-
În caz de îndreptare a pretenții împotriva Furnizorului legate de activitatea Utilizatorului, Utilizatorul se angajează să coopereze cu Furnizorul pentru a clarifica problema.
-
Utilizatorul este responsabil pentru daunele, costurile, cheltuielile și penalitățile administrative care rezultă din încălcarea legii sau a Regulamentului de către Utilizator.
§20. SUSPENDARE SAU ȘTERGERE CONT
- Furnizorul poate limita accesul la Serviciu sau poate suspenda Contul Utilizatorului în caz de:
a) încălcarea Regulamentului,
b) suspiciune de acțiuni contrare legii,
c) amenințare la adresa securității Sistemului,
d) datorii de plată,
e) utilizarea Serviciului în mod care poate perturba funcționarea sa.
-
În caz de încălcare gravă a Regulamentului, Furnizorul poate șterge Contul cu efect imediat.
-
Ștergerea Contului nu scutește Utilizatorul de obligația de a achita datoriile care au apărut înainte de data ștergerii.
§21. DISPONIBILITATEA SERVICIULUI (SLA)
-
Furnizorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura funcționarea continuă a Rezulo.
-
Nivelul țintit de disponibilitate a Serviciului este de 99,0% pe lună calendaristică.
-
Momentul indisponibilității nu include:
a) lucrări de service planificate,
b) actualizări de Sistem,
c) defecțiuni ale serviciilor unor terți,
d) defecțiuni ale operatorilor de telecomunicații,
e) evenimente constituind Forță Majoră.
-
Indicele de disponibilitate are caracter informativ și nu constituie o garanție a disponibilității Serviciului.
-
Informațiile privind lucrările tehnice importante pot fi publicate în Sistem sau transmise electronic.
§22. LUCRĂRI TEHNICE ȘI ACTUALIZĂRI
-
Furnizorul are dreptul de a desfășura lucrări tehnice planificate necesare pentru menținerea, dezvoltarea sau asigurarea securității Serviciului.
-
În timp ce se desfășoară lucrări tehnice, accesul la o parte din funcționalități poate fi limitat.
-
Furnizorul va urmări să efectueze lucrări planificate în mod care să determine dificultăți cât mai mici pentru Utilizatori.
-
Implementarea noilor funcții, schimbări de interfață, integrări sau modificări ale funcționării Sistemului nu necesită consimțământul Utilizatorului.
-
Furnizorul poate dezvolta, modifica sau elimina funcționalități selectate din Rezulo.
§23. COPII DE SIGURANȚĂ ȘI RECUPERARE DE DATE
-
Furnizorul efectuează copii de siguranță regulate ale datelor stocate în Sistem.
-
Copiile de siguranță sunt efectuate pentru a asigura securitatea datelor și continuitatea funcționării Serviciului.
-
Furnizorul nu garantează posibilitatea recuperării datelor șterse de către Utilizator.
-
Restaurarea datelor din copiile de siguranță poate fi limitată din punct de vedere tehnic.
-
Utilizatorul ar trebui să efectueze independent exportul de date dacă necesită protecție suplimentară.
§24. DEFECȚIUNI ȘI INCIDENTE
-
Defecțiune înseamnă un eveniment neplanificat care determină limitare semnificativă sau imposibilitate de a utiliza Rezulo.
-
Furnizorul întreprinde acțiuni pentru a elimina defecțiunea cât mai rapid posibil.
-
Timp de reacție și eliminare a defecțiunii depinde de natura problemei și de informațiile disponibile.
-
Furnizorul nu garantează eliminarea defecțiunii într-un termen specificat.
-
Rapoartele de defecțiuni pot fi adresate la info@rezulo.com sau la alt adres de sprijin indicat de Furnizor.
§25. SUPORT TEHNIC
-
Furnizorul asigură suport tehnic legat de funcționarea Rezulo.
-
Suportul tehnic include:
a) raportarea de erori,
b) raportarea de probleme tehnice,
c) ajutor privind funcționalitățile Sistemului.
- Suportul tehnic nu include:
a) servicii de programare executate pe bază de comandă individuală,
b) configurarea echipamentelor Utilizatorului,
c) instrucțiuni care depășesc documentația standard.
- Furnizorul nu garantează timp de răspuns specificat, cu excepția cazului în care un contract separat prevede altfel.
§26. DREPTURI DE AUTOR ȘI LICENȚĂ
-
Rezulo, codul sursă, codul obiect, arhitectura, interfața de utilizare, bazele de date, documentația, graficile, mărci comerciale și alte elemente ale Sistemului sunt protejate prin lege.
-
Utilizarea Rezulo nu determină transferul către Utilizator a vreunor drepturi de proprietate intelectuală.
-
Pe perioada unui Abonament activ, Utilizatorul primește o licență neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a utiliza Rezulo în conformitate cu destinația sa.
-
Este interzis:
a) copierea Sistemului,
b) decompilare sau recreare a codului sursă,
c) revânzare a Rezulo ca serviciu separat,
d) îndepărtare de marcaje juridice,
e) crearea de produse concurente prin copierea soluțiilor Rezulo.
§27. DATE ȘI CONȚINUT UTILIZATORULUI
-
Datele și conținutul introdus în Rezulo rămân proprietatea Utilizatorului sau al entităților cărora le aparțin drepturi asupra acestora.
-
Utilizatorul acordă Furnizorului dreptul de a prelucra aceste date numai în măsura necesară pentru furnizarea Serviciului.
-
Furnizorul nu dobândește drepturi de proprietate asupra datelor Utilizatorului.
-
Datele Clienților de Salon nu sunt utilizate de Furnizor pentru propriile scopuri de marketing.
§28. RECLAMAȚII
-
Utilizatorul are dreptul de a depune reclamații privind funcționarea Serviciului.
-
Reclamațiile ar trebui să fie adresate la info@rezulo.com sau la alt adres indicat de Furnizor.
-
Reclamația ar trebui să conțină:
a) date care identifică Utilizatorul,
b) descrierea problemei,
c) data apariției problemei,
d) informații care să permită identificarea evenimentului raportat.
-
Reclamațiile sunt examinatte fără întârziere nejustificată, nu mai târziu de 30 de zile de la primirea notificării complete.
-
Răspunsul la reclamație este transmis electronic.
§29. MODIFICĂRI LA REGULAMENT
- Furnizorul poate modifica Regulamentul în caz de:
a) modificări ale legislației,
b) modificări tehnologice,
c) dezvoltare a Rezulo,
d) modificări organizatorice sau comerciale,
e) necesitate de îmbunătățire a securității.
- Utilizatorii pot fi informați despre modificarea Regulamentului prin:
a) mesaj de e-mail,
b) comunicat în Sistem,
c) publicare a noii versiuni a Regulamentului.
- Modificările intră în vigoare după expirarea a cel puțin 14 zile de la publicare, cu excepția cazului în care legislația necesită termen mai scurt.
§30. DREPT APLICABIL ȘI JURISDICȚIE
-
Regulamentul se supune legislației poloneze.
-
În privința aspectelor nereglementate, se aplică prevederile legislației în vigoare pe teritoriul Republicii Polone.
-
Orice dispute vor fi soluționate de curțile ordinare competente din Polonia.
-
În cazul Utilizatorilor care sunt antreprenori, curte competentă este curte competentă pentru sediul Furnizorului, cu excepția cazului în care prevederile absolute ale legislației aplicabile prevăd altfel.
§31. CLAUZA DE SEVERABILITATE
-
Dacă oricare dispoziție a Regulamentului este declarată nulă, ineficace sau neexecutabilă, aceasta nu afectează valabilitatea dispoziţiilor rămase.
-
În locul dispoziției declarate nule se aplică soluția cât mai apropiată de scopul său economic și juridic.
§32. DISPOZIȚII FINALE
-
Regulamentul constituie întreagul acord între Utilizator și Furnizor în privința utilizării Rezulo.
-
Versiunea curentă a Regulamentului este publicată pe site-ul Rezulo.
-
În cazul în care Regulamentul este pus la dispoziție în mai multe versiuni lingvistice, traducerile au caracter auxiliar.
-
În relațiile cu Utilizatorii, versiunea în limba polonă a Regulamentului este obligatorie.
-
Regulamentul intră în vigoare la data publicării sale.
-
Acceptarea Regulamentului înseamnă acceptarea documentelor care constituie o parte integrantă a documentației Rezulo, în special Politica de Confidențialitate și Acordul de Încredințare a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (DPA).